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全面认识匠人科技三大产品,用科技提升商办资产价值!

发布时间: 2022-1-7

作者: 匠人科技

阅读量: 254



近年来,随着GDP高歌猛进的增量经济时代逐渐远去,写字楼市场正由增量市场逐步转向存量市场。如何精细化经营存量资产,成为越来越多写字楼和园区的新课题。

项目空置率居高不下,如何实现持续增长?
租户流转速度在加快,如何洞悉真实收益状况?
市场不确定因素增长,如何提前把控利润流失风险?
 
自2015年成立以来,匠人科技以“多场景、多产品、多角色”战略全面布局商办地产,现主要产品体系包括资产经营系统CREAMS、招商客户画像系统LikeCRM、招商推广获客工具,三大产品通过数字化技术重构招商资管全流程业务,赋能商办项目用科技提升商办资产价值。


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成立6年以来,目前匠人科技已成功部署北京、上海、广州、深圳、杭州等21个主要城市,服务楼宇总量突破16000幢,服务楼宇总面积超过2亿平方米,合作客户包括阿里巴巴、招商蛇口、上海万科、合景泰富、佳兆业、临港集团、滨江房产、上海复星等标杆项目,管理楼宇总租金规模达到1520亿元。
 


匠人科技在成就客户的同时,也获得了各领域的肯定。自2015年以来,匠人科技陆续获得启赋资本、硅谷银行、晨兴资本、红杉资本中国基金等多家知名机构的投资,近期已完成由挚信资本领投近亿人民币B2轮融资。



CREAMS:资管数据化,提升租金收益

基于SaaS系统提供资产管理整体数字化解决方案,赋能商办经营者精准高效地定位经营四要素:收益、增长、流失、风险,布阵点兵、创新产品,提升计租率提升收益。
 
CREAMS主要功能包括经营看板(52项核心数据指标)、租控可视化、合同管理在线化、租客管理智能化、财务核销自动化。



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1. 资产管理数据化
 
时刻关注项目资产经营状况,关注收益增长的写字楼管理层经常要思考的问题有几个:
 
去年租金流失总额多少?
去年计租率、计租均价是多少?哪些房源是导致租金流失的空置黑洞?
高流转户型和房源具有哪些共性问题?
所有新签房源平均流转空置期?
租客新增量及流失量?
......
当写字楼采用EXCEL时,这些问题很难有人能给出正确的答案。因为手工帐,数据难以避免数据缺失、数据失真等问题,尤其是部门围墙所形成的数据孤岛,哪怕存储大量数据也无法深入剖析。
 
而通过匠人CREAMS资产评估可视化看板——数据驾驶舱,管理层就可以看到经营的全貌,可谓“一屏在手,运营全有”,实现资产运营健康度的全方位动态评估、监测。
 

◎匠人CREAMS数据舱点击此处申请免费试用

以前难以准确回答、靠经验回答的问题,推行数字化之后,只要打开数据舱看板都一目了然。基层用数据发现问题、中层用数据发现规律、高层用数据发现机会、决策层用数据发现趋势。


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2. 工作流程在线化
 
过去,传统写字楼运营团队管理合同签约、审核环节多采用纸质媒介,审批效率低下;而对应的财务核销工作更是费时费力,用EXCEL做手工账,怕人工出错还得反复核对,时效慢、效率低等难题久久未决。
 
现在,通过匠人CREAMS可以实现工作全流程在线化,租控管理、合同管理、财务核销、水电收缴、租客管理、物业服务等工作流数字化、自动化。




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LikeCRM:招商客户画像系统

针对商办地产长期诟病的数据沉淀不规范、出错率高、效率低等痛点,通过小程序LikeCRM实现租控、客户、渠道和团队的数字化管理,赋能商办招商部用数据规范管理、用数据掌握市场动向、用数据促进客户转化、用数据即时激励团队、用数据二次开发客户。




 ◎匠人LikeCRM解决方案点击此处申请免费试用

1. 用数据规范管理

很多商办项目基本只记录3-5项客户信息,企业名称、联系方式、客户行业等,信息量过少,直接导致没有足够的数据可供分析。
 
LikeCRM招商客户画像系统设置11项核心维度,包括客户职位、跟进状态、面积需求区间、装修需求、行业、来访渠道、首次带看房源、选址目的、来源区域,项目方还可以根据业务需求自行设置必填项。





2. 用数据描绘客户画像,掌握市场动向

LikeCRM可实时生成多维度新增客户画像、成交客户画像,从新增客户走势、带看房源TOP10、流失原因分布、需求面积分布、办公人数分布、选址目的分析等多维度指标输出精准360°客户画像。




◎LikeCRM客户画像分析点击此处申请免费试用

使用LikeCRM客户画像系统,招商部轻松解决以下决策场景:

  • 识别目标客群共性:从客户行业分布、来源区域分布、选址目的分析、办公人数分布等数据维度可以明确“近期客户都是怎样的”。



 
  • 精准掌握市场动向:从办公人数分布、需求面积分布、装修需求分布、带看房源、流失原因分布等,掌握当前市场主流产品需求和自身产品的差距。



 
  • 客户全生命周期动态跟踪:LikeCRM系统自动统计不同阶段与状态的客户,智能标示未跟进客户、流失客户、跟进中客户、成交客户,帮助招商管理者跟踪客户全生命周期状态,实时监控销售进展健康度,确保业绩目标实现。



 

匠人「来客推广」:招商推广获客工具

针对商办推广形式单一、流量浪费且高度分散、缺乏数据反馈等痛点,匠人科技「来客推广」小程序通过数字化技术搭建云招商主页,极大地丰富招商推广形式和推广渠道,助力招商部流量提升2倍起!
 
1. 零代码搭建云招商楼书
 
不再局限于EXCEL表、微信笔记等传统物料,0门槛搭建云招商楼书,全方位展示项目房源实况和亮点,实现在线引流、在线看房、在线咨询、在线转化。



2. 整合全渠道流量入口

占据全渠道流量聚集入口:微信朋友圈、公众号小程序、微信群、办公楼存量客户、上门客户、踩盘经纪人、广告平台、全城经纪人等,持续引流获客。


3. 全方位在线看房

「来客推广」支持设置VR看房、视频看房、多图文看房、户型图、地图等丰富的展现形式,让客户和经纪人足不出户即可全面看房,完成线上蓄客,提高房源线下带看率。



4. 多样楼书适配不同传播场景

支持根据不同传播场景,自由组合,一键生成多样式物料分享:项目介绍、项目租控、单套房源、房源表、租控图、朋友圈九宫格、红包推广、易拉宝推广、文本推广等。





5. 红包楼书获取精准客户

设置红包楼书,经纪人或者直客阅读楼书10秒以上即可即时获取现金红包奖励,刺激看房。红包楼书可获取每一个领取红包访客的微信昵称和手机号码,针对这类高意向人群,可主动联系进一步推荐房源,达成合作。





6. 推广数据实时反馈

一方面,「来客推广」自动统计推广物料每日浏览情况、各渠道流量分布、每套招商房源热度等,助力高效判断渠道效能;另一方面,「来客推广」获取查看楼书的所有访客联系方式,招商部主动出击即可高效获客。





文中提到的产品

CREAMS打造标准化SaaS系统,帮助大业主重构运营和管理模式,提升资产管理效率
LikeCRM帮您管理多项目租控、营销推广、渠道管理、客户管理等核心业务
CREAMS
LikeCRM

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