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迪凯房地产:CBD开拓者的数字化之路
业态:写字楼
经营模式:轻资产
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CREAMS产品的更新迭代给日常的工作注入新的管理思路,而且产品价格和后期服务都很专业

 


客户概述

迪凯集团股份有限公司是一家综合性财团型企业,全国浙商500强企业,是浙江省清华学子总裁经济合作发展促进会实践平台,“同学经济”发展模式的践行者和成功典范。公司由一批实力雄厚、跨越多行业、多领域的杰出浙商股东组成。 近五年来,迪凯股份共投资50多亿,在杭州钱江新城CBD中轴线连续开发建设“迪凯国际中心”、“迪凯银座”、“迪凯华鼎中心”等商业地产项目,成为新城主要商业地产持有方之一,并在杭州城北打造了大型商务综合体,“迪凯系”商业地产品牌已具雏形。

业务挑战

迪凯房地产目前开发的项目,分布在杭州钱江新城和城北不同区域。在同一项目中,可能部分面积是自持,部分面积已经出售,多项目管理起来难度较大。总部想要获取实时运营数据,需要各项目花费大量人力进行统计,成本高而且滞后。另外,财务部门和业务部门之间各有一本账。财务部门不理解业务流程,业务部门不熟悉财务规范,两个部门往往在租金收取、免租期和押金等经营数据上未能及时同步,每次对账要花费的时间成本很高。

解决方案

打造全国顶尖的创业生态系统为目标的筑梦之星,在共享空间的管理上同样追求信息化和智能化。在了解到匠人科技的产品之后,对CREAMS系统的多项目管理能力以及租客管理、楼宇管理体系十分满意。透过搭建数字化系统,管理层可直观查看项目运营情况,明确掌握出租率等数据,为运营策略的制定提供支持。

 

传统资产管理模式中,收入、成本、风险和效率都是在人的层面上进行协作,对人的管理远远高于对资产的管理。运营软件更多聚焦在工具型赋能,导致数字化应用上更多为伪数字化,实为信息化流程真正的数字化管理不仅仅体现在数字化运营的维度,更是通过数字化手段有效归集内部数据、外部数据,通过算法模型,对未来收益的预测和风险的评估及预警。迪凯房地产开发有限公司为了实现业务全流程数字化,引入了匠人科技CREAMS系统,全面提升资管效率。

 

数字化管理提升资产效率

 

1)打通财务、业务部门壁垒,财务核销全流程数字化闭环

 

迪凯集团管理项目多,过去财务人员使用传统的EXCEL 手工账单摊销租金,制表后还需要反复核对,效率低不说,还容易出错。使用CREAMS系统后,财务实现了自动核销。租客电子合同签订完毕后,系统会根据合同条款自动生成各期租金账单和押金数据,实现合同签订-租金收取-现金流测算的全流程资管闭环。

 

财务部门可以将租金账单实时同步给业务部门,明确催收职责划分,必要时业务部门可以及时介入。账单核销后两个部门可以第一时间同步,避免重复催租给客户留下负面印象。如果遇到客户违约退租,涉及到违约金和免租期等合同条款确认,CREAMS系统的合同管理和财务管理项目对数据记录一目了然,免去重新翻找合同条款的麻烦和部门间争执的可能性,极大的提高了工作效率。

 

2)资产数据可视化,多维度剖析资产运营

 

过去迪凯集团管理层想要对资产运营情况进行全面了解,需要各部门间互相协调,花大力气统计计租率、现金流情况,数据往往不全面而且存在滞后性。CREAMS系统的数据驾驶舱模块,多维度直观的反映集团管理的各项目的计租率、空置面积、平均租金、租客分布、渠道来源、未来现金流预测等核心数据,使公司各层级管理者能够实时获取运营情况,并根据数据、图表对下一步经营策略做出准确决策,避免了延时、缺失数据对经营造成的不利干扰。科学分析项目租金流失的原因,提升整体NOI和回报率。

 

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