发布时间: 2020-12-28
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徐毅:对于当前市场的发展形势如何?
受到疫情的影响,大家都觉得今年的市场非常差,发展也较为艰难。其实不少业内人士都知道,从2019年下半年疫情出现之前,各个城市的商办市场就已经出现了下行趋势。根据世邦魏理仕数据,截至2019年末,全国主要城市平均空置率为21.7%,租金指数同比下跌1.8%。其中,北京的空置率在14%,二季度以来有所回升,但空置面积越来越多,客户相比之前更少是国内商办市场的现状。
发布时间: 2020-12-28
本期招商方法论,我们将从找对竞品、动态跑盘了解对手、善用工具三方面为大家分析如何进行竞品调研分析,帮助我们更好地提升与完善自身项目。
我们之前做过调研,大部分招商部对于竞争对手的圈定,是基于距离(项目周边范围)来决定竞争对手是谁。但是,当我们给没成交的上门带看客户做一个电话回访,也许你会发现,其实他们最后不一定租在我们周边,可能是由于其他原因租到其他板块去了,所以距离不是竞品调研的唯一维度。找到竞品,需要通过以下 4 个维度来确认:
(1)距离
这个大家很容易理解,很近意味着同样的板块,同样的交通配套,差不多的距离,周边项目是我们最直接的竞品。
(2)价格
有时候我们可能不在同一个板块,但对于选址的客户而言,他们会将同样价格的项目进行 PK,竞品有可能在我们周边,也可能是距离我们比较远。那么,基于价格维度,我们来评估一下,有些可能大家价格都是两块钱,但是他的户型是 1000 方,你们会有 300 方,这样够不成直面的竞争。因此,价格一定是对应户型的。
(3)板块
根据板块,我们经常会发现江这边项目客户搬到江对面去,有时候不是项目跟项目之间 PK,而是板块与板块之间的 PK。
其实现在板块 PK 是一种常态,以杭州为例,从江对面的钱江新城搬到滨江(因为两边都是江边),或者很多萧山客户,有可能是来自未来科技城的,有可能是来自于滨江的,我们公司就被从滨江被挖到萧山去了。所以除了周边距离,还有板块之间的竞争,但这个板块一定是相关联、或者相似的板块。
(4)定位
比如产业园,专门做电商直播的,做服装的,做科技园的,或者科技大医疗等等,这里面也可以筛选出很多的竞品。
基于这 4 个维度,我们把竞品 ABCD 列出来,列出来以后干嘛?我们就开始跑盘。
我见过最专业的跑盘,是一个五大行在华南区的一个主力团队。很多人只做到了静态跑盘,比如这个项目的一些区位、面积等静态数据,而我们走访五大行的华南公司时,我们发现他们真正实现了持续性、阶段性的竞品跑盘。他们要去了解竞品的所有的动态租控。当然,一般情况下,你去问竞品租控的情况,他们一定不会告诉你实话,他们只会回答要么还好,要不一般般,相互找安慰。而这个五大行的华南公司,他们每个月都会做一次自己的竞品扫楼。
关于竞品的圈定,也是基于自身价格和定位。他们做得比较高端的项目,租金在 8 块钱以上的,他们会基于价格和档次来圈定自己的竞品。同时在内部实行每月责任制,一个人负责一个项目,明确某个项目的动态租控归谁负责。他们的方式也很简单,跑到顶楼,然后一层层记录下来,包括每一层的公司、行业、面积、租金和人数,然后跟上个月整个记录结果进行对比。那么,他们通过固定周期去跑盘扫楼的动作来获取什么?
举个例子,这段时间他租掉了 3500 方的,我们这里租不掉,原因是什么?他们三个月空出了几间一两千方的,我们是不是要制定针对的策略避免被抢夺。
对于竞品阶段性的实时监控,对我们来说,就是一种经营策略的导向。所以说,动态租控非常重要,跑完了,整个市场的成交状况就出来了,成交户型出来了,成交企业类型出来了,热点户型也出来了。对于商办招商而言,频繁地进行竞品调研、动态跑盘,可以帮助我们真正地、充分地了解自我,了解自己在板块内所处的位置,才能找到脱颖而出的突破口。
基于商办行业竞品调研现状,匠人招商管理系统 LikeCRM 已上线「项目查询」功能,招商部可以一键查询所有板块项目详细情况。
图 | 来客项目查询功能示意图(虚拟数据 仅供参考)
发布时间: 2020-12-21