2月23日,匠人科技·万楼数据受邀参加2023中国商务办公产业互联大会,创始人兼CEO项铭出席会议,并分享「大数据赋能产业招商进入深水区」主题演讲。大会上,匠人科技荣获「2022年度商务楼宇智能大数据服务先锋奖」。
图 | 项铭分享「大数据赋能产业招商进入深水区」主题演讲
中国商务办公产业互联大会是商办行业颇具规模与影响力的盛会,本届会议汇集了来自内外资选址顾问机构、商务楼宇、空间运营商、数字化运管机构等各个领域的专业人士共同交流行业发展心得,并对有突出成绩与表现的项目与企业进行表彰。
图 | 中国商务办公产业互联大会现场
在演讲环节,匠人科技·万楼数据创始人兼CEO项铭分享了大数据赋能下商办产业招商该如何进行深水区。以下是本次演讲的实录(文字略有删减)。
安商稳商:
重点企业盘点、经营状态动态监测
首先我们先探讨一个「租客稳定性」的问题。今年年初以来,不少匠人科技的客户都不约而同地在关注和探讨这个问题:如何维持租客的稳定性。
我们知道,存量租客一旦产生流转,成本将非常高,比如流转空置期成本、中介佣金成本、新租客的免租期成本等,房源的租金流失就会陡然上升。因此,租客稳定性在许多商办项目中都是一个非常重要的指标。
基于万楼数据汇总分析,2022年北京发生迁址事件达到了19万次,当下选址需求中,存量企业流转占比在75%以上。为什么租户的稳定性越来越差?因为当下迁址企业的主要力量,几乎都来自于存量企业的流转。
这也意味着,今后租户的流转是无法阻止且不可逆的。而匠人科技与万楼数据,可以从数据上对租户的流转进行拆解,深究其迁址逻辑与诉求。我们将其归结为三类:
1.企业经营扩张,产生了迁址诉求;
2.企业经营发生了收缩,产生降本需求;
3.企业经营产生风险,有倒闭退出诉求。
企业经营状态实时监测
通过分析企业迁址背后原因,我们会发现,所有迁址的出发点一定是企业经营发生了动态变化,才会触发其迁址诉求。那么,如何去判断企业当前的经营状态呢?我们整合了7大指标维度,帮助大家更好地判断企业经营情况。
第一,历年社保人数走势,可以判断企业的经营规模状态,如果人数直线上升,说明企业经营良好;如果在这几年中社保人数走势如过山车一般起伏,则说明其经营受疫情影响很大。
举个例子,租户在两年前租了项目3000方面积,去年发现该企业社保人数从1500人直降到600人,这一定是企业经营策略和方向有了调整。
第二,企业税收规模。万楼数据整合了全网公开、合理、合法的数据,并叠加算法逻辑。当我们为政府做招商引资时,会测算出整个城市税收规模在100万以上企业的税收区间,并监测企业历年税收规模,如果某企业从去年的800-1000万区间,掉到今年的300-500万区间,就能反映出企业经营的不少问题。
第三,分支机构及城市布局。举个例子,一家公司三个月内在很多城市开设了分公司,其背后的诉求与目的是什么?一定是因为在这些城市有业务的开展;但如果一家公司近期关闭了很多分支机构,那也一定是其全国布局策略产生了变化。
其他还包括企业招聘数据的变化、融资轨迹、风险数据、知识产权信息,这些都可以反映企业当前处于怎样的经营期,从而帮助我们判断租户企业的经营状态。
我们在帮政府做产业数据分析时发现,通过对企业经营的动态监测,他们可以对一些经营发展良好的企业匹配相应政策,因此对国资项目入驻企业的经营状态数据诉求是非常高的。
政府的诉求很明确:安商稳商+招商引资,而提高租户稳定性与安商稳商有着相同的逻辑与场景,换个角度来讲,政府与商办项目方的诉求是一致的。
重点企业定期盘点
那么,如何了解企业经营状况?其实一个动作就能解决:在月度会议与季度会议中,增加重点企业的盘点。重点企业有三种,发展好的企业、发展收缩企业、出现经营风险的企业,这三类企业都存在着经营变化,很容易便会触发选址诉求,我们每个月做好重点企业的盘点与预案,便能将租户流转保持在可控范围内。
我们假设一个场景:租户租了1000方面积,近期发展状况良好;项目做得也不错,出租率在90%以上。在这个情况下,如果企业产生扩租需求,他们不提我们也不了解,但若我们提前了解了租户的经营情况与动态,做好扩租预案并主动约谈租户,把沟通前置。虽然我们「守不住」流失,但至少可以降低流失几率。
今后,商办一定会变成一个高度竞争的行业,从供给侧来看,这个市场中的存量是一直在扩容的,永远「只进不出」;而从需求侧来看,企业的选址需求并不是一直存在的,它是根据经济周期而变化甚至萎缩的。市场的供需并不对等,因此,行业的高度竞争便不可避免。
精准招商:
找准定位、找准对手、找准企业画像
商办行业最核心的两个要点便是,「招进来」、「稳下来」。针对招商,我们首先需要思考的是企业选址的问题,通过数据对其进行抽丝剥茧的分析。
企业选址有三个特点,组织性、周期性、决策性。这也意味着企业选址决策不可能是冲动消费,因此,项目与竞品的PK也完全是硬碰硬。通过万楼数据对真实招商场景的分析,我们总结了企业选址六大驱动力。
企业选址具有6大驱动力
以政策驱动力为例。匠人科技以前在滨江自己的项目中办公,但后来杭州湾信息港给我们5年免租+500万补贴,就是这个政策驱动我们搬到了萧山。
政策驱动力是一个无形的推手,可以让一个企业实现跨区甚至跨市迁址,且对于企业迁址的影响权重也越来越高。现在有不少商办项目会去跟政府拿税返政策,能够吸引不少好企业入驻。此外还有人才、产业、品质、通勤、价格因素。
企业选址决策过程中,无论怎么挑选、对比,都躲不开这六个因素,因此项目与竞品之间的PK,也需围绕这六点去确保项目拥有绝对的竞争力。
三大要素确保招商绝对竞争力
招商如何才能成功?其实不外乎三点,找准定位、找准对手、找准企业画像。有个项目招商事业部发了成绩单给我们,从年初到现在成交了40多套房源,因为他们通过大数据定位到了非常精准的客户。这一切的前提是,项目能够确保自身具有绝对竞争力,而非相对竞争力。
那么,如何从定位、对手、企业画像三个维度去提升项目竞争力?我们以初期的锁定客源区域为例来讲讲。
如果是一个新项目,不存在历史数据,我们无法对其进行穿透分析,那么便可基于本项目去找5个对标项目,可以是竞争对手、周边楼宇、或是产业定位一样的项目,通过大数据分析将它们历史迁址轨迹还原出来,看看它们的客源都来自哪里,并将迁址企业的各个数据维度进行整合,还原企业画像,找到它们的共性,帮助本项目精准招商。
目前,万楼数据已经通过帮助政府招商引资整理归纳了130+产业类型,并对各个产业节点进行拆解分析,这样能完成企业画像分析的第一步,就是知道这个企业的产业类型。
第二步就要了解其社保人数规模、纳税规模、分支机构开设情况等等,完成企业画像分析后,第三步是「触达」,在这一步,若项目缺乏核心的绝对竞争力,对企业没有吸引点,便很有可能无法驱动企业选址。
从地理位置、目标项目、产业类型、企业画像四个数据维度全面赋能招商,这也是万楼数据现在正在做的事情。我们的数据已经覆盖全国37个城市,也能通过算法精细到为北京的任何一栋楼输出企业画像。
大数据是驱动下一轮智慧资管的源动力,而万楼数据的初心就是成为商办行业的数据基建,用大数据赋能项目方找准方向,穿越行业周期,实现降本增效、资产收益提升。